Política de privacidad

Última actualización: Enero 2025

En BICICLETAS Ventas, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web www.bicicletasrebaja.com y utiliza nuestros servicios.

Al acceder a nuestro sitio web y utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Le recomendamos que lea detenidamente esta información para comprender nuestro enfoque sobre el tratamiento de sus datos personales.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos varios tipos de información para proporcionarle nuestros productos y servicios:

• Información de identificación personal: nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono y datos de pago cuando realiza una compra.
• Información de transacciones: detalles sobre sus compras, métodos de pago utilizados e historial de pedidos.
• Información técnica: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas y tiempos de acceso.
• Preferencias de comunicación: sus preferencias sobre cómo desea que nos comuniquemos con usted.

2. Uso de su Información

Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos:

• Procesar sus pedidos y gestionar su cuenta.
• Proporcionarle información sobre nuestros productos, servicios y promociones.
• Mejorar nuestro sitio web, productos y servicios.
• Comunicarnos con usted acerca de su cuenta o transacciones.
• Prevenir fraudes y mejorar la seguridad de nuestro sitio web.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

3. Compartir y Divulgar Información

Podemos compartir su información personal en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Terceros que nos prestan servicios (procesamiento de pagos, entrega, marketing) y que necesitan acceso a su información para realizar sus funciones.
• Cumplimiento legal: Cuando sea necesario para cumplir con la ley, regulaciones, procesos legales o solicitudes gubernamentales.
• Transferencias empresariales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información podría ser transferida como parte de dicha transacción.

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros con fines comerciales.

4. Almacenamiento y Seguridad de Datos

Mantenemos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos protocolos de seguridad avanzados, incluido el cifrado SSL para todas las transacciones.

Sus datos se almacenan en servidores seguros y solo conservamos su información durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que la ley requiera un período de retención más largo.

5. Sus Derechos de Privacidad

Usted tiene derechos respecto a sus datos personales, que incluyen:

• Acceder a la información personal que tenemos sobre usted.
• Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
• Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
• Oponerse al procesamiento de sus datos personales para marketing directo.
• Retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando el procesamiento se base en su consentimiento.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de [email protected].

6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, analizar el tráfico y personalizar contenido y anuncios. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio.

Tipos de cookies que utilizamos:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web.
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web.
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• Cookies de targeting: Utilizadas para entregar publicidad relevante a sus intereses.

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.

7. Transferencias Internacionales de Datos

Dado que operamos a nivel global (excepto en Asia y algunas zonas remotas por restricciones logísticas), sus datos pueden ser transferidos y procesados en países fuera de su país de residencia. Nos aseguramos de que estas transferencias cumplan con las leyes aplicables de protección de datos y que sus datos reciban un nivel adecuado de protección.

8. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Le notificaremos sobre cambios materiales publicando la política actualizada en nuestro sitio web con una nueva fecha de «Última actualización».

9. Contacto

Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, no dude en contactarnos: